中国消费者协会今天(2月15日)发布投诉情况分析显示,2022年全国消协组织共受理消费者投诉1151912件,解决915752件,解决率79 5%,为消费者挽回
受近期上海、北京等地新冠疫情影响,一度销售火爆的隔离险最近进入理赔受理高峰期。然而,不少消费者发现,因为不是在中高风险区或无法证明...
4月16日中午,北京市朝阳区远洋国际中心,外卖员陆续送来外卖存至自提柜,其中有些外卖被商家贴上了“食安封签”。前来取餐的人看到被“封签...
市场监管总局今天发布最新数据显示,2021年,市场监管部门进一步整合优化12315工作体系,畅通消费者投诉举报渠道,推动投诉举报业务整体运转...
新华社北京3月14日消息,机票高额退票费问题一直备受各方关注。尤其是近几年由于疫情,部分旅客出行受到防疫政策影响,在非自愿情况下退票,...
市场监管总局今天(12日)发布消息,2021年全国消协组织共受理消费者投诉104万件,同比增长6 4%,解决83 6万件,投诉解决率80 0%,为消费...