昨晚，阿里巴巴集团公布2022财年第三季度业绩，截至2021年12月31日，阿里巴巴生态全球年度活跃消费者数量达到12.8亿，单季增长4300万。同时，净利润同比下降75%。中国市场消费者单季净增长2600万至9.79亿，本财年末国内年度活跃消费者达10亿的目标将按计划完成，海外市场消费者则首次突破3亿里程碑。

本季度，阿里巴巴收入同比增长10%，经营利润同比下降34%，经调整EBITA同比下降27%。这些下降主要由于对增长业务的投入增加、为用户增长而增加的费用，以及支持商家的举措。财报中表示，云业务稳健增长，金融和电信行业需求增长强劲，部分抵消了互联网行业整体需求放缓的影响。阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示，产业数字化的进程才刚刚开始，阿里云将长期致力于服务实体经济，服务于各行各业的产业数字化进程。

板块升级推进，新引擎接续生长

本季度，阿里财报首次按板块披露组织升级后的业务进展，多引擎驱动增长的阵型更加清晰。

在国际商业板块，包括Lazada、速卖通、Trendyol及Daraz在内的国际零售业务增长强劲，年度活跃消费者首破3亿。

在国内商业板块，新业务淘特和淘菜菜作为中国零售市场业务矩阵的重要组成部分，与淘宝形成良好互补。本季度，淘特支付订单量同比增长超100%，淘菜菜季度GMV环比增长30%。

生活服务首次以板块阵型写入财报，以饿了么为中心的“到家”和以高德为中心的“到目的地”业务整体年度活跃消费者达到约3.72亿，单季净增长1700万，订单量同比增长22%。高德于国庆期间创下日活跃用户超2亿的纪录。

在产业数字化领域，相关业务也取得稳健增长。菜鸟首次汇报抵销跨分部交易的影响前收入，本季度同比增长23%。在海外，菜鸟国际物流本季度日均处理包裹量超过500万个。在国内，菜鸟乡村驿站数量同比增加了一倍多。

聚焦能力建设，业务健康度优先于利润增长

在组织层面，2021年12月6日，阿里宣布升级多元化治理体系，在各个业务领域用更清晰的战略蓝图、更敏捷的组织面向未来。“希望通过更多新型治理方式的探索，始终用生产关系的先进性来驱动先进生产力的释放，用组织的创新去驱动业务的创新。”张勇说。

在获得近10亿高质量年度活跃消费者的基础上，电商也从规模化向高质量发展。中国商业板块于季度内进行了一系列调整，包括新设立产业发展及运营中心、平台策略及运营中心、用户发展及运营中心，聚焦消费者体验和商家价值提升。尽管整体受消费增速减缓影响，2020年自然年的年度活跃消费者在2021自然年的留存率高达86%。

海外商业板块则在形成中台，既用好中国跨境供给的优势，又能有效组织本地供给，以底层能力建设服务海外各个区域市场。本地生活领域经过调整，则以“到家”和“到目的地”的阵型聚焦发展。(庄郑悦)