今年“双11”预售开始的这几天，“抖快猫狗”各大平台可谓捷报频传。

记者从多个商家了解到，今年在“双11”的开局都非常火爆，众多品牌商家，迎来成交额的快速增长，不少商家同比翻倍，有的甚至比去年增长超300%。对于这些参加“双11”的商家来说，除了销量的爆发，相比往年又有何不同呢?带着疑问，记者走访多个商家。

“双11”商家“痛并快乐着”

10月20日晚8点，天猫和京东“双11”正式开启预售。“剁手”大军瞬间涌入，一度造成淘宝拥堵，扛过了多年“双11”大战的淘宝服务器居然崩了，这一新闻甚至登上微博热搜。“原来不熬夜的你们这么猛吗?”淘宝的回应，正是这个“双11”火爆销售的真实写照。

“3分钟销售超去年‘双11’预售第一天，4小时销售超过去年‘双11’整个预售期，太爽了!”这是今年天猫“双11”预售开启以来，凯迪仕智能门锁电商总经理潘涛的感觉。作为智能门锁的领军品牌，凯迪仕已经连续7年参加天猫“双11”，并且每年的销售都有大幅度增长。

“今年增幅目标是去年的3倍，从目前销售情况来看，这一目标应该可以超额实现。”潘涛告诉记者，今年销售超过预期，他和小伙伴也有预估，所以在预售当天晚上，就对部分销售良好的产品，在工厂追加订单。

与凯迪仕一样，已经连续6年蝉联天猫“双11”家用医疗NO.1的鱼跃医疗，今年目标是取得第7冠。记者从鱼跃医疗了解到，今年“双11”预售开启，第一波预售20分钟的销售额，就已经超过去年全天。

主要成交由天猫贡献

对于天猫“双11”，潘涛有着深刻体会。“我们今年在天猫投入的资源超过亿元。”为何如此大的投入?潘涛表示，凯迪仕一方面在电商领域7成以上的销售来自天猫，另一方面是天猫在品牌的拉新、复购上面有着独有的优势。

“无论是今年的小黑盒功能，带来的资源透出，还是新品榜单带来的支持力度，都让我们作为头部品牌获益良多。”潘涛说。实际上，天猫等平台今年对商家的政策指出力度前所未有。比如，10月15日天猫推出的新政策中，就有很多能够很好地惠及各大商家。

据统计，淘宝天猫今年以来推出的扶持中小商家政策多达30多条，涉及补贴、营销、费率、资金、服务等非常多的维度，基本就是全面支持。苏宁易购消费电子行业线负责人也表示，“双11”期间将针对商家推出年费阶梯最高100%返还、渠道扣点降扣、广告优惠、金融政策赋能、商家后台工具优化、ISV服务五大扶持政策。

多平台经营商家怎么选?

“入驻天猫平台是每个新品牌的必经之路，平台提供了广泛的受众和支持，让品牌在新生阶段就能有平台支持。”对于商家入驻天猫的意义，潘越这样评价道。幸福西饼烘焙旗舰店，今年第一次参加“双11”。

幸福西饼烘焙事业部运营总监俞林丽表示，因为烘焙属于有一定消费门槛的产品，天猫能为品牌带来巨大的精准消费群体。“不仅如此，我们发现，很多用户在抖音看到我们，会先到天猫来搜一下。”凯迪仕如今在天猫的销售额占电商渠道总销售的7成，借助天猫平台公司得到了迅速发展，成为智能门锁的领军企业。“取得这一成绩，离不开天猫的平台完善性，这是其他平台不具备的。”潘涛认为。

记者在走访发现，今年“双11”，尽管随着抖音、快手等新平台的崛起，不少商家都在新平台开始布局，但是商家还是将最重要的资源“押注”在天猫。(孙磊)