“双11”期间 多平台经营商家怎么选?
2021-10-25 08:46:46 来源: 重庆商报-上游新闻

今年“双11”预售开始的这几天,“抖快猫狗”各大平台可谓捷报频传。

记者从多个商家了解到,今年在“双11”的开局都非常火爆,众多品牌商家,迎来成交额的快速增长,不少商家同比翻倍,有的甚至比去年增长超300%。对于这些参加“双11”的商家来说,除了销量的爆发,相比往年又有何不同呢?带着疑问,记者走访多个商家。

“双11”商家“痛并快乐着”

10月20日晚8点,天猫和京东“双11”正式开启预售。“剁手”大军瞬间涌入,一度造成淘宝拥堵,扛过了多年“双11”大战的淘宝服务器居然崩了,这一新闻甚至登上微博热搜。“原来不熬夜的你们这么猛吗?”淘宝的回应,正是这个“双11”火爆销售的真实写照。

“3分钟销售超去年‘双11’预售第一天,4小时销售超过去年‘双11’整个预售期,太爽了!”这是今年天猫“双11”预售开启以来,凯迪仕智能门锁电商总经理潘涛的感觉。作为智能门锁的领军品牌,凯迪仕已经连续7年参加天猫“双11”,并且每年的销售都有大幅度增长。

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“今年增幅目标是去年的3倍,从目前销售情况来看,这一目标应该可以超额实现。”潘涛告诉记者,今年销售超过预期,他和小伙伴也有预估,所以在预售当天晚上,就对部分销售良好的产品,在工厂追加订单。

与凯迪仕一样,已经连续6年蝉联天猫“双11”家用医疗NO.1的鱼跃医疗,今年目标是取得第7冠。记者从鱼跃医疗了解到,今年“双11”预售开启,第一波预售20分钟的销售额,就已经超过去年全天。

主要成交由天猫贡献

对于天猫“双11”,潘涛有着深刻体会。“我们今年在天猫投入的资源超过亿元。”为何如此大的投入?潘涛表示,凯迪仕一方面在电商领域7成以上的销售来自天猫,另一方面是天猫在品牌的拉新、复购上面有着独有的优势。

“无论是今年的小黑盒功能,带来的资源透出,还是新品榜单带来的支持力度,都让我们作为头部品牌获益良多。”潘涛说。实际上,天猫等平台今年对商家的政策指出力度前所未有。比如,10月15日天猫推出的新政策中,就有很多能够很好地惠及各大商家。

据统计,淘宝天猫今年以来推出的扶持中小商家政策多达30多条,涉及补贴、营销、费率、资金、服务等非常多的维度,基本就是全面支持。苏宁易购消费电子行业线负责人也表示,“双11”期间将针对商家推出年费阶梯最高100%返还、渠道扣点降扣、广告优惠、金融政策赋能、商家后台工具优化、ISV服务五大扶持政策。

多平台经营商家怎么选?

“入驻天猫平台是每个新品牌的必经之路,平台提供了广泛的受众和支持,让品牌在新生阶段就能有平台支持。”对于商家入驻天猫的意义,潘越这样评价道。幸福西饼烘焙旗舰店,今年第一次参加“双11”。

幸福西饼烘焙事业部运营总监俞林丽表示,因为烘焙属于有一定消费门槛的产品,天猫能为品牌带来巨大的精准消费群体。“不仅如此,我们发现,很多用户在抖音看到我们,会先到天猫来搜一下。”凯迪仕如今在天猫的销售额占电商渠道总销售的7成,借助天猫平台公司得到了迅速发展,成为智能门锁的领军企业。“取得这一成绩,离不开天猫的平台完善性,这是其他平台不具备的。”潘涛认为。

记者在走访发现,今年“双11”,尽管随着抖音、快手等新平台的崛起,不少商家都在新平台开始布局,但是商家还是将最重要的资源“押注”在天猫。(孙磊)